Digitale Toegang Werkplekleren
Key-users kunnen de vragen en aandachtspunten over het werken met de Postkamer bespreken
Binnen het gerecht zijn key users aangewezen om gebruikers te ondersteunen bij het werken volgens de nieuwe digitale werkwijze. Zij zullen de eerstelijns vragen van gebruikers met betrekking tot de nieuwe werkprocessen en het nieuwe systeem gaan beantwoorden. Het is daarom belangrijk dat zij voorbereid zijn op hun rol om collega’s adequaat te begeleiden op de werkplek. Niet alleen op inhoud maar ook in de didactische aanpak.
Doel
Het overbrengen van kennis ten behoeve het begeleiden van collega’s op locatie, die starten met de nieuwe omgeving en haar nieuwe manier van werken. Daarnaast hebben de key-users de vragen die zij hebben opgehaald bij de gebruikers van de Postkamer besproken en kunnen zij de verkregen antwoorden delen met de medewerkers binnen hun gerecht.
Doelgroep
Deze workshop is bestemd voor key-users.
Inhoud
- ondersteuning bij het gebruik van de Postkamer (en indien van toepassing het digitaal dossier)
- ruimte voor vragen en opmerkingen
- mogelijkheid om te oefenen met de Postkamer (en indien van toepassing het digitaal dossier) in een oefenomgeving
Voorkennis
Kennis van Windows en Office is een pre. U heeft alle applicatie trainingen voor uw deelgebied gevolgd.
Bijzonderheden
- Input m.b.t. het programma vanuit key-users wordt erg op prijs gesteld.
- Nadat je bent ingeschreven op een uitvoering, krijgt u toegang tot MIJN SSR. In MIJN SSR vind je alle praktische informatie, denk aan inloginformatie en evt. voorbereidende opdrachten.
- De key-userbijeenkomsten kunnen zowel op locatie als online plaats vinden.
- Voor (inhoudelijke) vragen kun je contact opnemen met IVO Rechtspraak via opleidingen.ivo@rechtspraak.nl.